Sådan vælger du en Notes partner i Danmark
Skal du finde en partner til HCL Notes og Domino? Så skal du kigge efter fem ting. Partneren skal kende både de gamle og de nye udgaver. Den skal kunne hjælpe med AI og med Microsoft 365. Den skal holde øje med dine servere døgnet rundt. Den skal tage sikkerhed og GDPR alvorligt. Og du skal kunne prøve den, før du skriver under. Her får du en tjekliste og de spørgsmål, du skal stille.
Hvorfor er valget af partner så vigtigt?
Notes kører tit de systemer, som firmaet ikke kan undvære. Det kan være sager, kunder, kvalitet eller personale. Mange af systemerne er bygget over 20 år. Den viden, der skal til, findes hos færre og færre. Derfor skal du vælge en partner, du kan regne med i mange år.
Tjeklisten: 10 ting din Notes partner skal kunne
1. Erfaring med alle udgaver
Mange firmaer kører stadig IBM Notes 9 eller endnu ældre. Andre er på HCL Notes 14 eller 2026. Din partner skal kende dem alle. Den skal kunne læse gammel kode i LotusScript og formelsprog. Og den skal vide, hvordan du kommer sikkert op på en ny udgave.
Hos os: Vores konsulenter har hver mere end 15 års erfaring med Notes og Domino. Christian Gravgaard har arbejdet med platformen i tre årtier.
2. Styr på de nye udgaver
HCL kalder nu udgaverne Notes 2026 og Domino 2027. Der kommer en ny udgave hvert år. Din partner skal følge med og kunne fortælle, hvad det betyder for dig. Læs mere om Notes 2026 og Domino 2027.
3. AI og Domino IQ
Domino IQ lader Domino køre AI på din egen server. Med RAG kan AI svare ud fra dine egne Notes data. Spørg, om partneren har bygget AI ind i Notes før. Spørg også, hvordan den sikrer, at AI kun ser det, brugeren må se.
Hos os: Vi har bygget ChatGPT ind i Notes applikationer og hjælper med Domino IQ.
4. Microsoft 365 og migrering
Mange vil flytte mail til Microsoft 365 og beholde deres Notes systemer. Det kan sagtens lade sig gøre. En god partner kan begge dele. Den presser dig ikke til at flytte alt. Den hjælper dig med at vælge, hvad der skal flyttes, og hvad der skal blive.
Hos os: Vi laver migrering af Lotus Notes til Microsoft 365 og kan lade Notes og Microsoft 365 køre side om side.
5. Overvågning og support døgnet rundt
En server, der går ned om natten, skal opdages om natten. Spørg, om partneren har serverovervågning døgnet rundt. Spørg også, hvem der tager telefonen, og hvor hurtigt.
Hos os: Vi tilbyder overvågning og Notes support døgnet rundt.
6. Sikkerhed og GDPR
Notes rummer tit persondata. Din partner skal kende ACL, kryptering og logning. Den skal lægge rettelser på i tide. Og den skal vide, hvad der kommer, fx kvantesikker kryptering.
Hos os: Vi har udviklet GDPR Logger, som logger, hvem der læser og ændrer persondata i Notes.
7. Dokumentation
Det værste er en partner, der har alt i hovedet. Hvis han forsvinder, står du alene. Kræv, at alt bliver skrevet ned. Det gælder servere, kode, aftaler og ændringer.
8. Prøv før du køber
Du skal ikke købe katten i sækken. En god partner lader dig prøve den først.
Hos os: Du kan få en konsulent ud gratis og uden binding i tre timer. Læs hvordan Nilpeter prøvede os og har brugt os siden.
9. Referencer du kan ringe til
Bed om navne på kunder, der ligner dig. Ring til dem. Spørg, om partneren holder sine aftaler.
Hos os: Læs om BMS, Telenor, Toyota, Nilpeter og Dansk Revision.
10. En fast partner at sparre med
Det bedste samarbejde er en fast partner, som kender din forretning. Så skal du ikke forklare alt forfra hver gang. Og du får gode idéer til, hvad der kan gøres smartere.
Spørgsmål du skal stille
| Spørg om | Et godt svar |
|---|---|
| Hvilke udgaver af Notes har I arbejdet med? | Alle, fra de gamle til Notes 2026. Vi kan opgradere i trin. |
| Hvad har I lavet med AI i Notes? | Konkrete eksempler med Domino IQ eller ChatGPT, og styr på adgang. |
| Kan vi beholde Notes, hvis mail flytter til Microsoft 365? | Ja. Vi kan køre begge dele side om side. |
| Hvem opdager det, når serveren går ned om natten? | Vores overvågning, døgnet rundt. Vi ringer til dig. |
| Hvordan dokumenterer I jeres arbejde? | Skriftligt og løbende, så du ejer din viden. |
| Kan vi prøve jer først? | Ja, gratis og uden binding. |
| Må vi tale med en kunde? | Ja. Her er navn og nummer. |
| Hvordan regner I prisen ud? | Klart og på forhånd. Fast pris eller timer, som du vælger. |
Faresignaler
- Partneren vil kun tale om at flytte alt væk fra Notes.
- Der er ingen skriftlig dokumentation.
- Kun én person kender dine systemer.
- Ingen kan svare på, hvad der er nyt i Notes 2026.
- Du kan ikke få en reference.
Hvad koster en Notes partner?
Prisen afhænger af opgaven. Drift og overvågning er tit en fast pris om måneden. Udvikling og opgradering er tit timer eller fast pris for et projekt. Det vigtigste er, at du kender prisen, før arbejdet går i gang. Spørg også, hvad det koster at få hjælp om natten og i weekenden.
Kom godt i gang
Vi er HCL Notes konsulenter og hjælper danske firmaer med drift, udvikling, hosting, AI og migrering. Kontakt os, og book tre gratis timer med en konsulent.